Prazo para solicitação de reembolso: 

O cliente terá até 7 dias após a data da compra para solicitar um reembolso após o recebimento da mercadoria.


Condições para reembolso: 

Os itens devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou lavagem e com as etiquetas originais intactas. Itens que foram personalizados, alterados ou danificados pelo cliente não serão elegíveis para reembolso.


Processo de devolução:

O cliente deverá enviar os itens de volta à loja juntamente com a nota fiscal original e um formulário de devolução preenchido. A loja não se responsabiliza por quaisquer custos de envio.


Reembolso: 


O reembolso será emitido no mesmo método de pagamento utilizado na compra original. Se o pagamento foi feito em dinheiro, o reembolso será feito em dinheiro. Se o pagamento for feito com cartão de crédito, o reembolso será emitido para o mesmo cartão de crédito. O reembolso será processado no prazo de 7 dias úteis após a recepção dos itens devolvidos.


Itens em promoção: Os itens em promoção serão elegíveis para reembolso, mas o valor reembolsado será o valor da promoção, não o preço original.